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Phénoménal Handball

BRIEFING — Créer un outil de formation qui génère interaction et émulation entre les 1800 bénévoles du 25ème Championnat du monde de handball masculin (répartis sur les 8 sites de la compétition).

Solution déployée

Dispositif événementiel sur 4 semaines se terminant la veille du Championnat du monde (mise à disposition hebdomadaire de nouveaux contenus). Organisation d’un grand concours en parallèle via la « battle ».

Battle

Handball

Gamification

Social learning

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Temps de consultation

90 mn de module
Participation libre à la « battle » (près de 9h en moyenne)

Public

L’ensemble des bénévoles du 25e Championnat du monde de handball masculin.

Objectifs

  • Accélérer le sentiment d’appartenance des bénévoles
  • Créer du lien entre les bénévoles d’un même site avant leur prise de fonction
  • Ancrer « Phénoménal » dans la culture de l’accueil
  • Former aux 80 missions les 17 départements opérationnels

Éléments marquants

  • Victoire de la France 🙂
  • Record mondial d’afluence pour un match de handball
  • 16.000 heures de « battle »
  • Implémentation de la fonction messagerie dans la « battle »
  • Mise en place d’un SSO avec le portail bénévole
  • Concours de la « battle » se terminant la veille du lancement du Championnat du monde
  • Hébergé via OnlineManager

Avis et retour clients

Jad Zoghbi

Directeur Opérations / Head of Operations

« Phénoménal training » a bénéficié d’un excellent accueil de nos bénévoles, il s’est parfaitement inséré dans notre parcours de formation. La « battle » entre les sites a contribué à l’engouement pour le projet et permis d’atteindre nos objectifs pédagogiques.

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