Une étude fort intéressante réalisé par Fora et qui change des résultats que l'on a vu parfois dans certaines études .
Un grand merci à notre abonné Fora qui met à disposition gratuitement cette étude fort instructive.

LA FORMATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES
DANS LA DISTRIBUTION

L'arrivée et le développement des NTIC bouleversent le marché de la formation " traditionnelle ". A l'heure actuelle, il est difficile de connaître les initiatives et de capitaliser sur les expériences réussies. Soucieux de répondre aux attentes des réseaux de points de vente et de services, Fora, cabinet de formation expert depuis 1981 de la formation sur mesure pour la distribution (enseignes et marques), a voulu faire sa propre analyse du nouveau marché de la formation.

Objectif de l'étude Fora
Connaître les initiatives des entreprises de distribution, les expériences réussies et leurs projets d'utilisation des Nouvelles Technologies dans leur activité de formation.

Méthodologie
20 responsables de formation et responsables e-learning ont été interrogés dans 20 d'entreprises représentatives de la distribution spécialisée (bricolage, jardinage, prêt-à-porter, ameublement loisirs…), et des réseaux de services (conseil, assurances, banques…). Un questionnaire a été élaboré par le service marketing Fora. L'enquête a été réalisée essentiellement par téléphone afin de laisser les personnes s'exprimer le plus librement possible à partir de 11 questions ouvertes ou semi- ouvertes.

Pour en savoir plus vous pouvez contacter par mail les responsables de cette étude

télécharger l'étude au format pdf