Comment être sûr que votre courrier électronique est bien arrivé ?
Recevoir un accusé de réception...

Dans Outlook :
cliquez sur Outils,
puis sur Options,
puis sur l'onglet Reçus
cochez Demandez une confirmation de lecture pour tous les messages envoyés,
Cliquez sur Appliquer

Dès que votre correspondant lira votre courrier, une boîte de dialogue l'avertira que vosu avez souhaité un accusé de réception.

Ce qu'il pourra accepter ou refuser de vous transmettre.